POLÍTICA DE PRIVACIDADE

RESUMO DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  1. QUEM SOMOS? Somos a INTRATEGIA LIMITADA (NO930779792 ) e processamos seus dados pessoais como controladores conjuntos . Isto significa que somos solidariamente responsáveis pela forma como utilizamos e protegemos os seus dados.
  2. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS? Utilizaremos os seus dados (obtidos online ou pessoalmente), entre outras finalidades, para gerir o seu registo como utilizador, gerir a compra de produtos ou serviços, responder às suas dúvidas, bem como, se desejar, para lhe enviar as nossas comunicações .
  3. POR QUE OS USAMOS? Temos o direito de tratar os seus dados por diversos motivos, o principal é que necessitamos de tratá-los para executar o contrato que aceita connosco quando se regista e quando efetua uma compra ou usufrui de algum dos nossos serviços ou funcionalidades. Também utilizamos os seus dados por outros motivos, por exemplo, para responder às suas dúvidas ou para lhe enviar newsletters que solicitou receber.
  4. COMQUEM NÓS PARTILHAMOS SEUS DADOS? Partilharemos os seus dados com prestadores de serviços que nos ajudam ou apoiam, sejam eles empresas do próprio Grupo ou colaboradores externos com os quais tenhamos celebrado um acordo para subcontratar/delegar serviços de gestão de marketing.
  5. SEUS DIREITOS. Você tem o direito de acessar, retificar ou excluir seus dados. Em alguns casos, você também tem outros direitos, por exemplo, de se opor ao uso que fazemos de seus dados ou de portá-los, conforme explicamos detalhadamente abaixo.

Convidamos você a ler nossa Política de Privacidade e Cookies completa abaixo para entender detalhadamente como usaremos seus dados pessoais e os direitos que você tem em relação a eles.

ANTES DE COMEÇAR

  • Nesta Política de Privacidade e Cookies encontrará toda a informação relevante que se aplica à utilização que fazemos dos dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores, independentemente do canal ou meio (online ou presencial) que utiliza para interagir connosco.
  • Se desejar informações sobre como utilizamos cookies e outros dispositivos semelhantes que possam ser instalados nos terminais dos nossos clientes e utilizadores, recomendamos que consulte a Política de Privacidade.
  • Somos transparentes sobre o que fazemos com os seus dados pessoais, para que compreenda as implicações das utilizações que realizamos ou os direitos que tem em relação aos seus dados:
    • Colocamos permanentemente à sua disposição toda a informação desta Política de Privacidade e Cookies que poderá consultar sempre que considere apropriado e ainda,
    • Você também encontrará informações sobre cada processamento de seus dados pessoais

conforme você interage conosco .

  • Alguns nomes que utilizaremos nesta Política de Privacidade e Cookies:
    • Quando falamos sobre nossa Plataforma , geralmente nos referimos a qualquer um dos canais

ou meios digitais ou presenciais que você usou para interagir conosco. Os principais são:

  • Nossa teia .
  • Redes sociais.
  1. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

Os responsáveis pelo tratamento dos seus dados:

  • INTRATEGIA LIMITED
    • Endereço postal: Oscar Gate 27 Oslo CP, 0352 Noruega.
    • Email do Encarregado de Proteção de Dados :trabajodatos@intrategia.net
  1. PARA QUE FINS TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Dependendo dos produtos, serviços ou funcionalidades que pretende usufruir em cada momento, necessitaremos de tratar alguns dados ou outros, que em geral serão, dependendo do caso, os seguintes:

  • os seus dados identificativos (por exemplo, o seu nome, apelido, imagem, idioma e país a partir do qual interage connosco, dados de contacto);
  • informações econômicas e transacionais (por exemplo, informações de pagamento ou cartão, informações sobre suas compras, pedidos, devoluções);
  • dados de conexão, geolocalização e navegação (por exemplo, dados de localização, número de identificação do dispositivo ou ID de publicidade);
  • informações comerciais (por exemplo, se você estiver inscrito em nossa newsletter ),
  • dados sobre seus gostos e preferências .

Lembre-se que, quando lhe solicitarmos que preencha os seus dados pessoais para lhe dar acesso a alguma funcionalidade ou serviço da Plataforma, marcaremos alguns campos como obrigatórios , pois são dados de que necessitamos para lhe poder prestar o serviço ou dar-lhe acesso à funcionalidade em questão. Tenha em atenção que se decidir não nos fornecer estes dados, poderá não conseguir completar o seu registo de utilizador ou poderá não conseguir usufruir desses serviços ou funcionalidades.

Noutros casos, poderemos obter informações passivamente através da utilização de ferramentas de rastreio, como cookies de navegador ou outras tecnologias semelhantes, da nossa Plataforma ou de comunicações que lhe enviamos. Em certos casos, um terceiro pode ter-nos fornecido informações sobre você ao usar um recurso ou serviço da Plataforma, por exemplo, se lhe enviou um cartão-presente ou se enviou um pedido para o seu endereço.

Nesses casos, apenas processaremos os seus dados em relação a essa funcionalidade ou serviço, de acordo com o disposto nesta Política de Privacidade e Cookies.

Dependendo da forma como interage com a nossa Plataforma, trataremos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

 

OBJETIVO : + informações

  1. Se decidir registar-se como utilizador na nossa Plataforma, necessitamos de tratar os seus dados para identificá-lo como utilizador da mesma e dar-lhe acesso às suas diferentes funcionalidades, produtos e serviços que estão à sua disposição como utilizador registado. Você pode cancelar sua conta de usuário registrada entrando em contato conosco através do Atendimento ao Cliente.

Informamos que os dados que recolhemos sobre a sua atividade, obtidos através dos diferentes canais da Plataforma, e que incluem as suas compras, permanecerão vinculados à sua conta para que toda a informação possa ser acedida de uma só vez.

  1. Para o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de venda ou serviços que você contratou Connosco na Plataforma . Esta finalidade inclui o tratamento dos seus dados para, principalmente:
  • Entrar em contato com você em relação a atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados , inclusive enviando pesquisas de qualidade sobre os produtos ou serviços prestados.

Gerencie o pagamento dos produtos que você compra, independentemente da forma de pagamento utilizada. Por exemplo:

  • Se ao adquirir algum dos nossos produtos através do Site ou da App, optar por ativar a funcionalidade de guardar os seus dados de pagamento e a sua morada de envio para compras futuras (se esta funcionalidade estiver disponível), necessitamos de processar os dados indicados para o ativação e desenvolvimento da referida funcionalidade. O consentimento para ativar esta funcionalidade permite que seus dados de pagamento preenchidos automaticamente apareçam em compras subsequentes, para que você não precise inseri-los novamente em cada novo processo, e eles serão considerados válidos e atuais para compras subsequentes. Você pode modificar ou excluir suas informações de pagamento a qualquer momento através da seção correspondente às informações de pagamento, seja na sua conta de usuário cadastrada no Site ou na seção Minha Conta do Aplicativo.
  • Caso a funcionalidade do App para pagamento de suas compras presenciais esteja disponível, e você decida utilizá-la, precisaremos tratar seus dados para ativá-lo para que você possa começar a realizar suas compras nas Lojas Físicas habilitadas para tal. propósito.
  • Ativar os mecanismos necessários para prevenir e detectar o uso indevido da Plataforma, por exemplo, durante o processo de compra e devolução , bem como possíveis fraudes contra você e/ou contra Nós. Se considerarmos que a operação pode ser fraudulenta ou detectarmos comportamentos anormais com indícios de utilização fraudulenta das nossas funcionalidades, produtos e serviços, este tratamento poderá ter consequências como o bloqueio da transação ou o cancelamento da sua conta de utilizador.
  • Gerir possíveis alterações ou devoluções depois de efetuada a compra e gerir pedidos de informação sobre disponibilidade de peças de vestuário , reservas de produtos através da Plataforma, dependendo de como essas opções estão disponíveis em cada momento.
  • Para efeitos de faturação e para lhe disponibilizar os bilhetes e faturas das compras que realizou na Plataforma.
  • Garantir a utilização de outras funcionalidades ou serviços na medida em que estejam disponíveis , como a compra, recepção, gestão e utilização do Cartão Oferta ou Vale Oferta , bem como facilitar o acesso e utilização do Wifi que disponibilizamos aos nossos clientes.clientes na Loja Física.

Aplicativo InWallet da Intrategia Limited (” InWallet “) e solicitou vincular a conta que possui nesta Plataforma à sua conta InWallet , você nos autoriza a fornecer as informações

relacionadas com as suas encomendas e devoluções de compras online. As informações coletadas pelo Aplicativo InWallet estão sujeitas às suas próprias condições e políticas, por isso recomendamos que você as revise.

  • Para lhe oferecer determinados serviços através do App (como busca de itens, reserva de provadores, etc.), disponíveis em algumas Lojas Físicas, precisamos processar sua localização e dados de contato.

 

  1. Responder às solicitações ou solicitações que você fizer através dos canais de Atendimento ao Cliente . Apenas tratamos os dados pessoais que sejam estritamente necessários para gerir ou resolver o seu pedido ou solicitação.
  • Caso utilize o canal telefônico, a ligação poderá ser gravada para atender sua solicitação e garantir sua qualidade.
  • Se disponível, e você decidir usar o WhatsApp como canal de comunicação com o Atendimento ao Cliente, forneceremos seu número de telefone à WhatsApp Inc. (uma empresa localizada nos EUA) para verificar se você é um usuário deste serviço. Recomendamos que você revise suas configurações de privacidade e leia a política de privacidade do WhatsApp para obter informações mais detalhadas sobre o uso que o WhatsApp faz dos dados pessoais dos usuários que utilizam seus serviços.
  • Se disponível, e você decidir entrar em contato com o Atendimento ao Cliente através do serviço de chat de uma rede social ou outro parceiro, alguns dos seus dados, como seu nome ou nome de usuário, serão importados da sua rede social ou conta de parceiro. Da mesma forma, você deve ter em mente que os dados que você inserir neste serviço estarão à disposição de sua rede social ou colaborador e estarão sujeitos às respectivas políticas de privacidade. Portanto, recomendamos que você revise suas configurações de privacidade e leia a política de privacidade da rede social ou parceiro para obter informações detalhadas sobre como eles utilizam seus dados pessoais ao utilizar seus serviços.
  1. Para fins de marketing : Esta finalidade inclui o tratamento dos seus dados para, principalmente:
  • Personalizar os serviços que lhe oferecemos e poder fazer recomendações com base na sua interação connosco na Plataforma e na análise do seu perfil de utilizador (por exemplo, com base no seu histórico de compras e navegação).
  • Na medida em que subscreva a nossa Newsletter , procederemos ao tratamento dos seus dados pessoais para gerir a sua subscrição , incluindo o envio de informação personalizada sobre os nossos produtos ou serviços através de diversos meios (como email ou SMS). Da mesma forma, poderemos enviar-lhe essas informações através de notificações push , caso você as tenha ativado em seu dispositivo.
  • Portanto, tenha em mente que este tratamento de dados envolve a análise do seu perfil de usuário ou cliente para determinar quais são as suas preferências e, portanto, quais produtos e serviços podem ser mais adequados ao seu estilo ao enviar-lhe informações. Por exemplo, com base no seu histórico de compras e navegação (nomeadamente, com base nos itens em que clicou ) , faremos sugestões sobre produtos que pensamos que lhe podem interessar e, caso seja um utilizador registado, fornecer-lhe-emos as funcionalidade de “recuperação de carrinho”.
  • Lembre-se que você pode cancelar a assinatura da Newsletter a qualquer momento e gratuitamente através da seção “ Newsletter ” da Plataforma, além das instruções que lhe fornecemos em cada comunicação. Se não quiser receber notificações push , você pode desativar esta opção no seu dispositivo.
  • Mostrar-lhe publicidade na Internet que pode ver quando navega em websites e aplicações, por exemplo, em redes sociais. A publicidade que você vê pode ser exibida aleatoriamente, mas em outras ocasiões é publicidade que pode estar relacionada ao seu histórico de compras, preferências e navegação.
  • Se é utilizador de redes sociais, poderemos fornecer às pessoas com quem colaboramos determinadas informações para que lhe possam mostrar anúncios da nossa marca e, em geral, oferecer-lhe ou a outros utilizadores semelhantes, publicidade tendo em conta o seu perfil nas referidas redes sociais. redes sociais. Se desejar informações sobre a utilização dos seus dados e o funcionamento dos anúncios nestas redes sociais, recomendamos que reveja as informações sobre a sua privacidade nas redes sociais em que participa.
  • Além disso, utilizamos seus dados para realizar análises de mensuração e segmentação dos anúncios que exibimos aos usuários em algumas plataformas parceiras. Para isso, colaboramos com estes terceiros que nos oferecem a tecnologia necessária (por exemplo, através de cookies, pixels, SDK) para utilizar estes serviços. Tenha em atenção que, embora não forneçamos dados de identificação pessoal a estes colaboradores, comunicamos algum identificador único (por exemplo, o identificador de publicidade associado ao dispositivo, um identificador de cookie, etc. ). Se desejar mais informações sobre isso, consulte nossa Política de Cookies. Você também pode redefinir seu identificador de publicidade ou desativar a personalização de anúncios em seu dispositivo, modificando suas preferências na seção de configurações do seu dispositivo.
  • Enriquecimento de dados: Quando obtivermos os seus dados pessoais de diversas fontes, poderemos combiná-los em determinadas circunstâncias, a fim de melhorar a nossa compreensão das suas necessidades e preferências em relação aos nossos produtos e serviços (incluindo para efeitos de análise, geração de perfis de utilização , estudos de marketing, pesquisas de qualidade e melhoria da interação com nossos clientes). Referimo-nos, por exemplo, à combinação de informações que podemos fazer se você tiver uma conta cadastrada e, com o mesmo endereço de e-mail vinculado à sua conta, fizer compras como convidado; ou a informações coletadas automaticamente (como endereços IP, endereços MAC ou metadados) que podemos vincular a informações que você nos forneceu diretamente por meio de sua atividade na Plataforma ou em qualquer uma de nossas lojas (por exemplo, informações relacionadas às suas compras , seja nas lojas físicas ou na loja online, as suas preferências).
  • Realizar ações promocionais (por exemplo, desenvolver concursos ou enviar a sua lista de artigos guardados para o endereço de email que indicar). Ao participar em qualquer ação promocional, autoriza-nos a tratar os dados que nos fornece com base em cada ação promocional e podemos comunicá-los através de diversos meios como redes sociais ou na própria Plataforma. Em cada ação promocional em que participe, terá disponíveis as bases legais onde lhe forneceremos informações mais detalhadas sobre o tratamento dos seus dados.

Divulgar na Plataforma ou através dos nossos canais de redes sociais fotografias ou imagens que tenha partilhado publicamente, desde que nos dê o seu consentimento para o fazer.

 

  1. Análise de usabilidade e qualidade para melhorar os nossos serviços Se aceder à nossa Plataforma, informamos que trataremos os seus dados de navegação para fins analíticos e estatísticos , ou seja, para compreender a forma como os utilizadores interagem com a nossa plataforma e com a nossa plataforma. as ações que podemos realizar em outros sites e aplicativos e assim poder introduzir melhorias.

Da mesma forma, por vezes realizamos ações e pesquisas de qualidade destinadas a conhecer o grau de satisfação dos nossos clientes e usuários e detectar as áreas em que podemos melhorar.

  1. QUAL A LEGITIMAÇÃO PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

A base legal que nos permite tratar os seus dados pessoais depende também da finalidade para a qual os tratamos, conforme explicado na tabela seguinte:

Legitimação da Finalidade:

  1. Gerir o seu registo como utilizador da Plataforma O tratamento dos seus dados é necessário para a execução dos termos que regulam a utilização da Plataforma. Ou seja, para que você se cadastre como usuário na Plataforma, precisamos tratar seus dados pessoais, pois caso contrário não conseguiríamos gerenciar seu cadastro.

Consideramos que temos um interesse legítimo em vincular as suas compras e os dados que recolhemos sobre a sua atividade através dos diferentes canais da Plataforma à sua conta.

  1. Desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de venda ou prestação de serviços O tratamento dos seus dados é necessário para a execução do contrato de venda ou prestação de serviços que nos liga a si.

É possível que algum processamento de dados associado ao processo de compra seja ativado apenas porque você o solicita ou nos autoriza, como o armazenamento de dados de pagamento para compras futuras ou o processamento de dados necessário para digitalizar recibos de compra através da seção Carteira do Aplicativo ou para informá-lo sobre a disponibilidade dos nossos produtos (se esta funcionalidade estiver disponível). Nestes casos, a base sobre a qual tratamos os seus dados é o seu próprio consentimento . Além disso, tratamos os seus dados de localização quando nos dá o seu consentimento, para lhe oferecer serviços específicos através da App quando visita alguma das nossas Lojas Físicas.

Consideramos que temos um interesse legítimo em realizar as verificações necessárias para detetar e prevenir possíveis fraudes ou utilizações fraudulentas quando utiliza a Plataforma, por exemplo, ao efetuar uma compra ou devolução. Entendemos que o tratamento destes dados é positivo para todas as partes: para si, pois permite-nos implementar medidas para o proteger contra tentativas de fraude por parte de terceiros; para Nós, porque nos permite evitar o uso indevido da Plataforma; para todos os nossos clientes e para a sociedade, porque também protege o seu interesse em garantir que as atividades fraudulentas sejam desencorajadas e detectadas quando ocorrem.

  1. Atendimento ao Cliente Consideramos que temos um interesse legítimo em responder aos pedidos ou dúvidas que nos submeta através dos diversos meios de contacto existentes. Entendemos que o tratamento destes dados também é benéfico para você, pois nos permite atendê-lo adequadamente e resolver quaisquer dúvidas levantadas.

Quando nos contacta, nomeadamente, para gerir incidentes relacionados com a sua encomenda ou com o produto/serviço adquirido através da Plataforma, o tratamento é necessário para a execução do contrato de venda .

Quando a sua consulta estiver relacionada com o exercício dos direitos sobre os quais o informamos a seguir, ou com reclamações relacionadas com os nossos produtos ou serviços, o que nos legitima para tratar os seus dados é o cumprimento das obrigações legais da nossa parte.

  1. Marketing A base legítima para o tratamento dos seus dados para fins de marketing é o consentimento que nos dá, por exemplo: quando concorda em receber informação personalizada através de vários meios, quando autoriza o envio de notificações push no seu dispositivo, quando dá o seu consentimento através da configuração de cookies ou da privacidade do seu dispositivo, ou quando aceita as bases legais para participar numa ação promocional ou para publicar as suas fotografias na Plataforma ou nos nossos canais de redes sociais.

Para lhe oferecer serviços personalizados ou mostrar-lhe informações personalizadas, seja na nossa Plataforma ou na de terceiros, bem como para realizar enriquecimento de dados, consideramos que temos um interesse legítimo em realizar perfis com as informações que temos sobre você (como como a navegação que você faz, preferências ou histórico de compras) e os dados pessoais que você nos forneceu, como faixa etária ou idioma, pois entendemos que o tratamento desses dados também é benéfico para você, pois permite melhorar sua experiência como um usuário e acesso à informação de acordo com suas preferências.

  1. Análise de usabilidade e qualidade Consideramos que temos um interesse legítimo em analisar a usabilidade da Plataforma e o grau de satisfação do utilizador uma vez que entendemos que o tratamento destes dados também é benéfico para si porque o objetivo é melhorar a experiência do utilizador usuário e oferecer um serviço de maior qualidade.
  2. POR QUANTO TEMPO MANTEREMOS OS SEUS DADOS?

O período de conservação dos seus dados dependerá das finalidades para as quais os tratamos, conforme explicado abaixo:

Propósito Período de conservação:

  1. Gerir o seu registo como utilizador da Plataforma Processaremos os seus dados enquanto mantiver o seu estatuto de utilizador registado (ou seja, até decidir cancelar a subscrição).
  2. Desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra e venda ou serviços Processaremos os seus dados durante o tempo necessário para gerir a compra dos produtos ou serviços que adquiriu, incluindo possíveis devoluções, reclamações ou reclamações associadas à compra do determinado produto ou serviço.

Em algumas ocasiões, apenas processaremos os dados até ao momento que você decidir, como é o caso dos dados de pagamento que nos pediu para armazenar para possíveis compras futuras (se esta funcionalidade estiver disponível).

  1. Atendimento ao Cliente Processaremos os seus dados durante o tempo necessário para responder ao seu pedido ou solicitação.
  2. Marketing Processaremos os seus dados até cancelar a subscrição ou cancelar a subscrição da newsletter .

Também mostraremos anúncios personalizados até que você altere as configurações do seu dispositivo, navegador ou cookies, o que revogará sua permissão.

Caso você participe de ações promocionais, manteremos seus dados pelo período de 6 (seis) meses a partir do término da ação.

  1. Análise de usabilidade e qualidade Processaremos seus dados prontamente durante o tempo em que procedermos à realização de uma ação ou pesquisa de qualidade específica ou até anonimizarmos seus dados de navegação.

Independentemente de tratarmos os seus dados durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade correspondente, posteriormente mantê-los-emos devidamente armazenados e protegidos durante o tempo em que possam surgir responsabilidades decorrentes do tratamento, em conformidade com a regulamentação em vigor em cada momento. . Uma vez prescritas as ações possíveis em cada caso, procederemos à eliminação dos dados pessoais.

  1. COMPARTILHAMOS SEUS DADOS COM TERCEIROS?

Para cumprir as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade e Cookies, é necessário que concedamos acesso aos seus dados pessoais às entidades da Intrategia Limitet . e a terceiros que nos prestam apoio nos serviços que lhe oferecemos, nomeadamente:

  • entidades financeiras ,
  • entidades de detecção e prevenção de fraudes ,
  • provedores de serviços de tecnologia e análise ,
  • fornecedores e colaboradores de serviços de logística , transporte e entrega ou seus estabelecimentos associados,
  • prestadores de serviços relacionados ao atendimento ao cliente,
  • fornecedores e colaboradores de serviços relacionados a marketing e publicidade , como agências de publicidade, parceiros publicitários ou redes sociais que, em determinados casos, podem atuar como controladores

Para a eficiência do serviço, alguns dos prestadores acima mencionados estão localizados em territórios fora do Espaço Económico Europeu que não oferecem um nível de proteção de dados comparável ao da União Europeia. Nestes casos, informamos que transferimos os seus dados com garantias adequadas e mantendo sempre a segurança dos seus dados, uma vez que utilizamos as ferramentas mais adequadas para a transferência internacional de dados, tais como Cláusulas Contratuais Padrão ou qualquer outra medida complementar relevante. Pode consultar o conteúdo das Cláusulas Contratuais Tipo no seguinte link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer – dados pessoais-países-terceiros_en.

No caso de vendermos ou transferirmos a totalidade ou parte dos nossos negócios ou ativos para outra empresa, pertencente ou não à Intrategia Limited , ou realizarmos qualquer outra atividade comercial como resultado de uma reorganização societária, poderemos divulgar os seus dados pessoais ao destinatário potencial do negócio ou ativos. No caso de tal venda ou transferência, faremos esforços razoáveis para que o beneficiário processe as informações pessoais que você nos forneceu de acordo com nossa Política de Privacidade. Neste caso, consideramos que temos um interesse legítimo baseado na reorganização da nossa estrutura societária.

Além disso, se você decidir usar a Plataforma em diferentes mercados (ou seja, criar contas de usuário registradas em diferentes mercados com o mesmo endereço de e-mail), poderemos precisar divulgar ou transferir informações relacionadas à sua conta ou à sua atividade para as empresas da marca. operam nesses mercados, na medida em que estejam diretamente envolvidos na consecução de qualquer um dos objetivos descritos na seção 2. Consideramos isso necessário para satisfazer nossos interesses e preferências mútuos.

  1. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FORNECE OS SEUS DADOS?

Assumimos o compromisso de respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e garantir o exercício dos seus direitos . Os Controladores Conjuntos concordaram que você pode exercê-los gratuitamente , escrevendo-nos um e-mail para um único endereço de e-mailtrabajodatos@intrategia.net, indicando simplesmente o motivo do seu pedido e o direito que deseja exercer. Se considerarmos necessário identificá-lo, poderemos solicitar uma cópia de um documento que comprove a sua identidade.

Da mesma forma, poderemos oferecer-lhe a possibilidade de exercer os seus direitos e configurar as suas preferências de privacidade ao utilizar alguns dos nossos serviços ou ao disponibilizar-lhe canais específicos na nossa Plataforma.

Em particular, independentemente da finalidade ou fundamento jurídico sob o qual tratamos os seus dados, tem o direito de:

  • Peça-nos acesso aos dados que temos sobre si. Lembramos que se for utilizador registado na Plataforma também poderá consultar esta informação na secção correspondente aos seus dados pessoais.
  • Peça-nos para retificar os dados que já temos. Lembre-se que se você for um usuário cadastrado na Plataforma, também poderá acessar a seção correspondente aos seus dados pessoais em sua conta para modificar ou atualizar seus dados pessoais. Em qualquer caso, tenha em conta que, ao fornecer-nos ativamente os seus dados pessoais por qualquer meio, você garante que os mesmos são verdadeiros e exatos e concorda em nos notificar sobre quaisquer alterações ou modificações dos mesmos. Qualquer perda ou dano causado à Plataforma ou ao responsável pela Plataforma ou a qualquer terceiro em razão da comunicação de informações errôneas, imprecisas ou incompletas nos formulários de cadastro, será de responsabilidade exclusiva do usuário. Lembre-se de que, como regra geral, você só deve nos fornecer seus próprios dados pessoais, e não os de terceiros, exceto conforme permitido nesta Política de Privacidade e Cookies.
  • Peça-nos para eliminar os seus dados na medida em que já não sejam necessários para a finalidade para a qual necessitamos de os tratar, conforme lhe informamos acima, ou que já não tenhamos legitimidade para
  • Peça-nos para limitar o tratamento dos seus dados, o que significa que em determinados casos poderá solicitar-nos a suspensão temporária do tratamento dos dados ou a sua conservação para além do tempo necessário quando puder

Se nos tiver fornecido o seu consentimento para processar os seus dados para qualquer finalidade, também tem o direito de retirá-lo a qualquer momento . Algumas das formas pelas quais pode retirar o seu consentimento são explicadas na secção 2 onde explicamos as finalidades para as quais tratamos os seus dados.

Se você não deseja que informações sejam enviadas a terceiros para que lhe mostrem anúncios, você tem várias maneiras, como alterar preferências no dispositivo, navegador ou configurações de cookies, revisar a política de privacidade e as configurações da rede social nas quais você tem um perfil ou envie-nos um e-mail com sua solicitação para o endereço mencionado acima.

Quando a nossa legitimidade para o tratamento dos seus dados for o seu consentimento ou a execução do contrato , conforme explicado na secção 3, terá também o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais . Isto significa que terá o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática, para os transmitir diretamente a outra entidade, sempre que for tecnicamente possível.

Por outro lado, quando o tratamento dos seus dados se basear no nosso interesse legítimo, terá também o direito de se opor ao tratamento dos seus dados.

 

Por último, informamos-lhe sobre o seu direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo de proteção de dados competente, em particular, junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados ( https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index -ides-idphp.php ) .

  1. O QUE ACONTECE SE VOCÊ NOS FORNECER DADOS DE TERCEIROS OU SE UM TERCEIRO NOS FORNECER SEUS DADOS?

Oferecemos funcionalidades ou serviços que exigem que tratemos os dados pessoais de um terceiro que você, como usuário ou cliente, nos fornece, como para a ativação e envio do Vale-presente ou a gestão da solicitação do Vale-presente (se eles estas funcionalidades estão disponíveis), ou quando autoriza um terceiro a recolher uma encomenda nas nossas lojas ou estabelecimentos colaboradores. Se você nos fornecer Dados Pessoais de terceiros ou se for necessário que eles nos forneçam devido a um terceiro coletar um pedido em seu nome, você garante que os informou sobre as finalidades e a forma como nós precisam processar seus dados pessoais.

Se um terceiro nos forneceu seus dados ou você mesmo os forneceu como resultado de uma funcionalidade ou serviço solicitado por um de nossos usuários, nós os utilizaremos para gerenciar a funcionalidade ou serviço que está sendo desenvolvido em cada caso, dentro de as finalidades previstas nesta Política de Privacidade e Cookies, cujo link habitualmente incluímos nas nossas comunicações.

  1. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

Poderemos modificar as informações contidas nesta Política de Privacidade e Cookies quando considerarmos apropriado. Se o fizermos, iremos notificá-lo de diferentes formas através da Plataforma (por exemplo, através de um banner, um pop-up ou uma notificação push ), ou iremos mesmo comunicá-lo para o seu endereço de e-mail quando a alteração em questão for significativa. para sua privacidade, para que você possa revisar as alterações, avaliá-las e, quando apropriado, opor-se ou cancelar a assinatura de qualquer serviço ou funcionalidade. Em qualquer caso, sugerimos que reveja periodicamente esta Política de Privacidade e Cookies caso haja pequenas alterações ou introduzamos alguma melhoria interactiva, aproveitando que a encontrará sempre como um ponto permanente de informação no nosso site. Site e nosso aplicativo.

  1. INFORMAÇÕES SOBRE COOKIES

Utilizamos cookies e dispositivos semelhantes para facilitar a sua navegação na Plataforma, compreender como interage connosco e, em determinados casos, poder mostrar-lhe publicidade com base nos seus hábitos de navegação. Por favor leia a nossa Política de Cookies para saber mais sobre os cookies e dispositivos semelhantes que utilizamos, a sua finalidade e como gerir as suas preferências, bem como outras informações de interesse.